1. Introduction

Chez TechMaster Systems, nous prenons la confidentialité de nos clients et visiteurs très au sérieux. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services, y compris notre site web, nos produits numériques, et nos plateformes cloud.

En accédant à nos services, vous acceptez les termes de cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

2. Les informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations, notamment :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, informations de paiement, et autres détails nécessaires à la fourniture de nos services.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de cookies, logs des serveurs.
  • Informations de navigation : données de navigation sur notre site, y compris les pages visitées, la durée des visites et les interactions avec notre contenu.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et gérer nos services (développement web, publicités numériques, gestion de projets, etc.).
  • Répondre à vos demandes de support technique ou client.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer des services adaptés.
  • Améliorer la performance de nos services via des analyses techniques et statistiques.
  • Traiter les paiements et assurer la facturation.
  • Informer nos clients des mises à jour importantes, des changements dans nos services ou des offres promotionnelles.

4. Partage de vos informations

TechMaster Systems ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Partenaires de service : Fournisseurs tiers, comme AWS, GCP, Azure, pour l’hébergement cloud, les solutions de gestion de données et autres services technologiques.
  • Fournisseurs de paiement : Services de traitement des paiements comme Stripe, pour sécuriser les transactions.
  • Autorités légales : Si cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété, ou la sécurité de nos clients.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont des petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Ils nous aident à :

  • Comprendre les préférences des utilisateurs et adapter le contenu.
  • Suivre les statistiques d’utilisation pour améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent être limitées si les cookies sont désactivés.

6. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la divulgation ou la modification. Nous utilisons des technologies de cryptage (comme SSL/TLS) pour protéger les informations personnelles transmises sur Internet.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour nous conformer aux obligations légales. Une fois vos informations jugées inutiles, nous les supprimerons de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles en notre possession.
  • Correction : Si vos informations sont incorrectes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles si elles ne sont plus nécessaires.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

9. Modifications de cette politique

TechMaster Systems se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de la manière dont nous protégeons leurs informations.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Adresse de l’entreprise : TechMaster Systems
9, Delmas 70, Petion-ville, HT6140
Téléphone : +50944393349
E-mail : [email protected]